Peter park faq

Häufig gestellte Fragen - und Antworten!

Allgemeine Fragen

Was kostet die Installation und der Service von Peter Park?

Gerne beraten wir Sie und erstellen gemeinsam mit Ihnen anhand Ihrer konkreten Anforderungen ein passgenaues Lösungspaket. Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt mit uns auf, wir melden uns kurzfristig bei Ihnen zurück.

Wem gehört die Hardware?

Hierzu gibt es flexible kommerzielle Modelle. So kann über die Vertragslaufzeit eine Leihstellung der Technik erfolgen oder Sie können die Hardware auch selbst erwerben.

Für wen ist Peter Park geeignet?

Die Lösung eignet sich für öffentliche und private Auftraggeber, welche Ihren Parkraum digital erschließen wollen.

Kennzeichenerfassung

Werden auch ausländische Kennzeichen erkannt?

Ja. Es können Kennzeichen aus allen europäischen Ländern erfasst werden.

Müssen Autofahrer:innen bei der Einfahrt abbremsen?

Nein. Die Autofahrer:innen müssen lediglich die Geschwindigkeitsbegrenzungen der geltenden Straßenverkehrsordnung einhalten.

Wie funktioniert die Kennzeichenerfassung?

Bei Ein- und Ausfahrt wird das Kennzeichen eines Fahrzeugs automatisch erkannt. Es findet keine dauerhafte Videoaufzeichnung statt. Lediglich bei Erkennung eines Kennzeichens erfolgt eine einmalige datenschutzkonforme Erfassung des Kennzeichenbereichs.

Wie verhält sich das System bei Regen oder Schnee?

Der Kennzeichenscanner ist mit einem Witterungsschutz und Heizelement ausgestattet und für sämtliche Witterungsverhältnisse ausgelegt.

Funktioniert die Kennzeichenerkennung auch bei Dunkelheit?

Ja. Die Kennzeichenerkennung arbeitet bei Dunkelheit mithilfe von zusätzlicher Infrarotuntbeleuchtung.

Wo kann Peter Park eingesetzt werden?

Die Lösung eignet sich für alle klar begrenzten Parkflächen abseits der öffentlichen Straßen. Die Technik kann sowohl im Innen-, als auch im Außenbereich eingesetzt werden. Beispielsweise sind Außenstellflächen, Parkhäuser oder in Tiefgaragen.

Installation der Technik

Welche Voraussetzungen muss die Parkfläche erfüllen?

Eine klar abgrenzbare Ein- und Ausfahrtssituation sowie einen Stromanschluss (230V) und ein LTE/5G-Datenempfang sind notwendig.

Wird WLAN / LAN benötigt?

Nein. Die Kennzeichenscanner sind mit SIM-Karten ausgestattet. Auf Wunsch kann eine sich vor-Ort befindliche LAN-Verbindung auch genutzt werden.

Wer übernimmt die Planung und Installation?

Peter Park kümmert sich um den gesamten Prozess, von der Planung, über die Installation bis zur Inbetriebnahme.

Parkflächenverwaltung

Mit welchen Endgeräten kann das Online-Dashboard zum Kurz- und Dauerparkermanagement erreicht werden?

Das Online-Dashboard ist über jedes internet-fähige Endgerät (wie Smartphone, Tablet oder Computer) mittels Eingabe von Nutzername (E-Mail-Adresse) und Passwort zugänglich.

Wie können Parkberechtigungen an Dauerparker, Mitarbeitende oder Lieferanten verteilt werden?

Parkberechtigungen können im Online-Dashboard vergeben werden oder durch End-Kunden selbst über Freischaltmasken an Tablets oder am Smartphone aktiviert werden. Die Freischaltmasken für End-Kunden können über eine Kontingentierung gesteuert werden.

Datenschutz

Wer ist für den Datenschutz verantwortlich?

Peter Park ist verantwortlich für den datenschutzkonformen Betrieb des Parkraumsystems.

Muss die Kennzeichenerfassung bei der jeweiligen Datenschutzbehörde gemeldet werden?

Nein, Sie müssen die Kennzeichenerkennung nicht bei der Datenschutzbehörde melden.

Ist die Kennzeichenerfassung in Deutschland erlaubt?

Ja, unter Beachtung der geltenden DSGVO.