Vantaggi e opportunità della gestione del parcheggio per turismo

‍‍Destinazioni attrattive e maggiore redditività: così i comuni turistici traggono vantaggio dalle soluzioni digitali per la sosta

Una volta giunti a destinazione, i turisti a volte trovano frustrazione anziché piacere: intenso traffico di ricerca del posto auto, parcheggi sovraffollati e code davanti alle barriere e lungo le strade. Se non vi sono posti liberi o se questi sono segnalati male, aumenta la quota di chi parcheggia irregolarmente. Anche per i comuni questi fattori rappresentano un onere e possono incidere negativamente sull'esperienza dei visitatori e sulla qualità della vita delle località. La gestione e il controllo delle aree di sosta tramite impianti a barriera comportano elevati costi di acquisto, manutenzione e riparazione. Questo genera oneri economici per i comuni, così come l'impiego di risorse di personale per il perseguimento di chi parcheggia irregolarmente. I sistemi digitali per la gestione delle aree di sosta consentono ai comuni turistici di amministrare le proprie superfici in modo efficiente e redditizio e di alleggerire la situazione nelle località.

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Meno traffico di ricerca e meno code per un'esperienza di visita senza stress

‍Alla ricerca di un posto auto i turisti girano spesso più volte per la località oppure attendono davanti alle barriere per accedere a un parcheggio. Con l'aumento del volume di traffico crescono al tempo stesso anche gli oneri dovuti al rumore e alle emissioni di CO2. Se le aree di sosta sono gestite in digitale, gli impianti a barriera vengono meno e chi parcheggia può accedere alle superfici e lasciarle direttamente. Le targhe dei veicoli vengono rilevate dalle telecamere in conformità al GDPR. A differenza delle superfici per le quali gli utenti devono acquistare in anticipo un tagliando, vincolandosi a una determinata durata, qui sono flessibili e non devono tornare al parchimetro se decidono spontaneamente di fermarsi più a lungo. Per gli ospiti questo è comodo, mentre i comuni beneficiano degli introiti derivanti dal calcolo esatto del tempo di sosta. Meno code alleggeriscono la situazione all'interno della località e garantiscono un'esperienza di visita senza stress. In combinazione con sistemi di indirizzamento al parcheggio è possibile ridurre ulteriormente il traffico di ricerca, poiché i visitatori possono dirigersi in modo mirato verso i posti liberi.

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Barriere costose e ad alta manutenzione: non servono più

Gli impianti a barriera nei parcheggi non causano soltanto code nelle località, ma rappresentano anche un fattore di costo da non sottovalutare. Oltre agli elevati prezzi di acquisto, si presentano continuamente costi di manutenzione e riparazione degli impianti: se le barriere sono guaste, i parcheggi possono essere percorsi e lasciati senza alcun controllo e vengono così a mancare introiti necessari derivanti dalle tariffe di sosta. Con il rilevamento automatico delle targhe di una soluzione digitale per la sosta i classici sistemi a barriera diventano obsoleti, il che risparmia ai comuni  spese evitabili.

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Perseguimento semplice di chi parcheggia irregolarmente

‍Chi parcheggia irregolarmente non irrita soltanto i residenti dei comuni turistici, ma incide negativamente anche sulla redditività delle località. “In passato dovevamo impiegare personale per verificare se tutti gli utenti avessero acquistato un tagliando. Questo lasciava ampio margine a chi parcheggiava irregolarmente e alcuni ne hanno approfittato, sperando di non essere controllati", afferma Matthias Weckbach, sindaco in carica fino a giugno 2023 del Comune di Bodman-Ludwigshafen sul Lago di Costanza, che dall'agosto 2022 gestisce in digitale quattro parcheggi complessivi. Grazie al sistema digitale per la gestione delle aree di sosta il controllo della sosta risulta ora efficiente e redditizio. Sulle superfici digitalizzate il perseguimento avviene in modo automatizzato: “I maggiori introiti e le spese risparmiate li investiamo in interventi nel Comune per migliorare l'offerta e la fruibilità della località per i visitatori.”

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Valore aggiunto per gli hotel e i loro ospiti nei comuni turistici

Possibilità di sosta comode e senza complicazioni sono un must per gli ospiti che raggiungono l'hotel in auto e possono persino pesare come criterio di scelta. Gli hotel situati in comuni turistici dipendono da una gestione delle aree di sosta efficiente e funzionante e traggono vantaggio dalle sinergie. Un traffico di ricerca più fluido e l'eliminazione delle code rendono piacevoli l'arrivo e la partenza degli ospiti e migliorano la loro esperienza di vacanza, il che li motiva a tornare volentieri e a recensire positivamente l'hotel.

“Come albergatore mi sta molto a cuore che l'intenso traffico di ricerca a Bodman-Ludwigshafen venga ridotto nelle ore di punta e in generale nei fine settimana o nei giorni festivi. Nella gestione digitale delle aree di sosta del Comune vediamo una grande opportunità per affrontare questa sfida. Questo distende l'intera località e la rende più attrattiva per gli ospiti.”, afferma Armin Belz, direttore dell'“Hotel Anker” di Bodman-Ludwigshafen, a proposito dell'implementazione del sistema digitale per la gestione delle aree di sosta, comprensivo di sistema di indirizzamento al parcheggio, nel Comune.

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Ospiti soddisfatti grazie a soluzioni di sosta intelligenti per gli hotel

Per una vacanza riuscita serve più di una destinazione attrattiva e di una bella camera con vista: l'intenso traffico di ricerca e le code nei comuni turistici non sono un fattore di stress solo per i visitatori giornalieri, ma influenzano negativamente anche l'impressione di chi pernotta. La gestione digitale delle aree di sosta e fattori come un minore traffico di ricerca all'interno dei comuni turistici si riflettono quindi positivamente anche sugli ospiti degli hotel. Se già prima del check-in vero e proprio si forma una buona impressione della struttura, nulla si frappone più a un inizio rilassato del periodo più bello dell'anno.

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Arrivo senza intoppi per gli ospiti e sgravio per il personale dell'hotel

Arrivare davanti all'hotel dopo un lungo viaggio in auto e dover prima attendere davanti a una barriera prima di poter accedere al parcheggio o all'autorimessa interrata non lascia un'impressione positiva sugli ospiti. Spesso occorre anche suonare un campanello affinché il personale della reception apra una barriera o una serranda: se in quel momento è impegnato con altri ospiti o al telefono, l'attesa davanti alla barriera si prolunga inutilmente e genera irritazione. Una soluzione digitale per la sosta alleggerisce il personale dell'hotel, che può invece dedicarsi interamente agli ospiti presenti nella struttura, mentre i turisti possono accedere all'area di sosta e lasciarla senza problemi. Al tempo stesso i gestori degli hotel traggono vantaggio sul piano economico grazie all'eliminazione dei costosi impianti a barriera. 

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Uso misto semplice delle aree di sosta

Le aree di sosta di pertinenza degli hotel sono spesso interessate da un uso misto, poiché non vengono utilizzate soltanto dagli ospiti: anche i collaboratori delle strutture hanno bisogno di posti auto, soprattutto negli hotel che per la loro posizione hanno un collegamento scarso alla rete di trasporto pubblico. L'utilizzo di un sistema digitale per la gestione delle aree di sosta è per i gestori degli hotel la soluzione ideale per generare un'occupazione ottimale delle superfici, ad esempio destinando posti auto ai collaboratori, le cui targhe possono essere registrate e gestite nella dashboard. 

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Sintesi

I sistemi digitali per la gestione delle aree di sosta offrono alle destinazioni turistiche e agli hotel la possibilità di aumentare la propria attrattività per turisti e residenti e al tempo stesso di migliorare la redditività. L'eliminazione degli impianti a barriera riduce il traffico di ricerca e soprattutto elimina le code che finora si formavano davanti a essi. Contemporaneamente si risparmiano le spese per la manutenzione e le riparazioni degli impianti. Un ulteriore vantaggio è la possibilità di perseguire automaticamente chi parcheggia irregolarmente. In questo modo non solo si generano ulteriori introiti, ma si riducono anche le spese per una ronda di controllo con personale, risorse che possono essere investite in interventi di valorizzazione dei comuni. Gli albergatori locali, come nel caso dell'Hotel Anker nella località turistica di Bodman-Ludwigshafen sul Lago di Costanza, traggono vantaggio dalle sinergie delle soluzioni digitali per la sosta. Un arrivo e una partenza piacevoli incidono complessivamente in modo positivo sull'esperienza dei visitatori e motivano gli ospiti a tornare. Se i sistemi digitali per la gestione delle aree di sosta vengono utilizzati sulle superfici degli hotel, le strutture non ottengono soltanto vantaggi economici grazie al risparmio dei costi per gli impianti a barriera: i collaboratori non devono più occuparsi dell'apertura e della chiusura delle barriere, ma possono dedicarsi interamente agli ospiti, mentre chi arriva o parte può lasciare le superfici in modo semplice e senza tempi di attesa.

Ma non sono soltanto i comuni a vocazione turistica e gli hotel a trarre vantaggio dall'impiego di soluzioni digitali per la sosta: anche le strutture per il tempo libero come le funivie di montagna e i laghi balneabili e le piscine utilizzano questi sistemi per garantire una maggiore soddisfazione della clientela e ricavi più elevati, soprattutto durante la bassa stagione.

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