Gestione digitale parcheggi invece di sbarre difettose

Barriera del parcheggio guasta: cosa può fare

Una barriera d'ingresso rotta è fastidiosa sia per i visitatori sia per i gestori di un parcheggio. Purtroppo non si tratta di una situazione rara: regolarmente l'ingresso e l'uscita senza intoppi dalle aree di sosta vengono ostacolati da barriere guaste. Le mostriamo come affrontare al meglio questo problema e come evitarlo in futuro. In questo articolo troverà informazioni per i gestori di aree di sosta e per chi parcheggia!

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Barriera del parcheggio guasta: informazioni per i gestori di aree di sosta

‍Se l'impianto a barriere sulla Sua area di sosta dovesse guastarsi, dovrà naturalmente intervenire il più rapidamente possibile. Se la barriera non si apre, dovrà liberare al più presto gli utenti della strada bloccati nell'area di sosta. Per non attirare su di sé l'ira dei clienti, in caso di guasto la barriera resta di norma aperta in modo permanente. Potrebbe persino doverlo chiudere temporaneamente del tutto, il Suo parcheggio, se a causa di una barriera guasta non è più accessibile o se sussistono addirittura rischi per la sicurezza. Nel frattempo dovrà quindi mettere in conto perdite di fatturato, poiché non può verificare i veicoli in entrata e in uscita né la loro durata di permanenza.

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‍Riparare o sostituire la barriera del parcheggio?

Se il motivo del guasto della barriera non è evidente, dovrebbe innanzitutto indagarne le cause oppure incaricare tecnici specializzati che individuino il problema sul Suo impianto a barriere. Su questa base è possibile decidere se la soluzione migliore sia una riparazione o una barriera completamente nuova. Purtroppo entrambe le opzioni comportano di norma costi elevati. Deve inoltre mettere in conto maggiorazioni se il guasto si verifica a tarda sera o di notte, perché in questi casi occorre solitamente chiamare un servizio attivo 24/7. Anche i prezzi delle barriere moderne, dei ricambi specifici e delle prestazioni di montaggio non sono da sottovalutare. A seconda del tipo di danno e del modello della Sua barriera, può aggiungersi un lungo tempo di attesa per la fornitura dei pezzi di ricambio. Per i modelli di barriera più datati, i ricambi potrebbero non essere più disponibili.

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‍Parcheggiare senza impianto a barriere

Una barriera guasta comporta sempre impegno e costi per i gestori di aree di sosta. Ma queste circostanze possono appartenere molto semplicemente al passato. Si chiede come? Oggi esistono sistemi intelligenti con riconoscimento automatico delle targhe che funzionano senza barriera. I Suoi clienti possono semplicemente entrare nel parcheggio. Le telecamere rilevano in entrata e in uscita le targhe in modo automatico e conforme alla normativa sulla protezione dei dati. Le soste così rilevate vengono confrontate dal sistema con la durata massima di sosta consentita, oppure il sistema verifica se la tariffa di sosta è stata corrisposta. Chi parcheggia paga la propria sosta in modo del tutto semplice, indicando la targa. In questo modo l'intero processo di sosta, pagamento incluso, avviene senza barriera e senza ticket. La vulnerabilità ai guasti è qui quasi del tutto esclusa, poiché il sistema impiega pressoché nessun componente soggetto a usura. 

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Si lasci alle spalle i costi e le fatiche legati alle barriere guaste. Saremo lieti di mostrarLe come Lei e i Suoi clienti possiate trarre vantaggio dalla nostra soluzione di gestione digitale della sosta. 

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Barriera del parcheggio rotta: informazioni per chi parcheggia 

Si sta chiedendo: come devo comportarmi di fronte a una barriera guasta? Vuole entrare come di consueto in un'area di sosta, ma si trova improvvisamente davanti a una barriera chiusa? Si accorge che l'impianto a barriere è rotto e non si apre? In questo caso, purtroppo, non Le resta altro che cercare un parcheggio alternativo. Proprio nelle aree urbane o sotto pressione di tempo, la ricerca di un parcheggio può diventare rapidamente fonte di stress. 

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Se frequenta spesso quel parcheggio, è probabilmente anche nel Suo interesse poterlo utilizzare di nuovo al più presto. Se sembra che il gestore non sia ancora a conoscenza del guasto, può informarlo telefonicamente. I recapiti sono di norma esposti nel parcheggio o nell'autosilo.

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La barriera del parcheggio non si apre più

Ancora più fastidioso è quando ha già parcheggiato e, al momento di uscire, si accorge che la barriera resta chiusa e Le sbarra la via verso la libertà. Di norma, per queste situazioni trova un pulsante di aiuto sulla barriera di uscita, che può premere. Anche in questo caso può provare a contattare direttamente il gestore.

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In entrambi i casi, tuttavia, non sa quanto tempo passerà prima di ricevere davvero aiuto. In determinate circostanze potrebbe dover attendere ancora diverse ore prima di poter lasciare l'area di sosta con la Sua auto.

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‍Parcheggiare senza stress

In realtà oggi può evitare molto facilmente le situazioni sgradevoli causate dalle barriere rotte: le aree di sosta moderne sono già dotate di sistemi digitali e funzionano quindi in modo completamente senza barriere. Anziché ritirare un ticket, entra nell'area di sosta in modo fluido, senza fermarsi e senza scomode manovre per prendere il ticket alla barriera. Il sistema di parcheggio digitale funziona sulla base della targa. La Sua targa viene rilevata in entrata e in uscita e – naturalmente cifrata in conformità alla normativa sulla protezione dei dati –  memorizzata. Paga indicando la propria targa tramite app, online oppure in modo classico alla cassa automatica. All'uscita nulla può più trattenerLa e lascia l'area di sosta con la stessa tranquillità con cui è arrivato. Scopra di più sulle soluzioni di parcheggio smart come parte di un futuro digitale.

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Bergisel – dove i visitatori proseguono il viaggio senza ostacoli

Presso l'area di sosta del trampolino da salto con gli sci Bergisel a Innsbruck si verificavano ripetutamente problemi con il sistema di gestione della sosta basato su barriere allora in uso. In caso di guasto dell'impianto a barriere, gli ospiti dovevano attendere l'arrivo del servizio di sicurezza che apriva manualmente la barriera. Per il gestore l'impianto generava costi e impegno.

Dall'autunno 2023 sull'area di sosta è in funzione la soluzione di sistema senza barriere di Peter Park. Bernhard Niggler, amministratore della Bergisel Betriebsgesellschaft, spiega le ragioni del cambiamento: “Molti dei nostri ospiti sono turisti che pianificano la visita al Bergisel come parte della propria vacanza. Con la soluzione digitale senza barriere, chi parcheggia può ripartire in qualsiasi momento. Per l'affidabilità e il conseguente comfort per i clienti, tra gli altri motivi, abbiamo deciso di introdurre questa nuova soluzione innovativa al Bergisel.”

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All'ingresso e all'uscita dall'area di sosta uno scanner legge ora la targa dei veicoli e la durata della sosta viene rilevata automaticamente. Chi parcheggia paga la propria sosta indicando la targa. Il sistema di Peter Park installato offre quindi un'esperienza di sosta moderna e intuitiva e riduce impegno e costi per la Bergisel Betriebsgesellschaft. 

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Conclusione – gestire e utilizzare le aree di sosta senza stress e senza barriere

I sistemi di parcheggio digitali e senza barriere offrono alle Sue visitatrici e ai Suoi visitatori una sosta piacevole. I problemi con le barriere appartengono completamente al passato! Risparmia impegno e costi, perché queste soluzioni funzionano su base software. Usura, carenza di ricambi e riparazioni non La riguardano più.